Asistencias Inteligentes Para Evolucionar Contigo

:Punto Asistencia: Servicios de Asistencia Integral

Soluciones 360° que incluyen Asistencia Vial, Asistencia de Hogar, Asistencia Legal y Concierge, además de la atención de Daños Diversos. Nos posiciona como el apoyo total ante cualquier eventualidad.

“La atención fue puntual y clara. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones.”

Daniela R.

Acerca de nosotros

Más de 25 Años Liderando la Asistencia 360° en México

Desde auxilio vial hasta asistencia legal y de hogar, hemos creado una red confiable y nacional que responde cuando más se necesita. Nuestra experiencia impulsa la tranquilidad de miles cada día.

Desde auxilio vial hasta asistencia legal y hogar, ofrecemos soluciones ágiles y confiables. Nuestra experiencia impulsa la tranquilidad de miles cada día.

Atención rápida, sin importar dónde estés

Procesos con respaldo ISO 9001:2015

Quiénes Somos

Soluciones de Asistencia Perfectas para Cada Necesidad

En Punto Asistencia ofrecemos cobertura 360° en servicios como grúas, asistencia legal, hogar y más. Coordinamos a nivel nacional servicios de asistencia vial como grúa por avería, cerrajería, paso de corriente, cambio de neumáticos y suministro de combustible, además de emergencias en el hogar: plomería, cerrajería y electricidad. Complementamos con asistencia legal y asesoría telefónica.

Te ahorramos tiempo
90%
Empresa de confianza
94%

Tú cuidas de tu aseguradora, nosotros cuidamos de tus asegurados.

Nuestros Servicios

Que servicios ofrecemos

Atención integral diseñada para asistir a tus asegurados en cualquier situación, con cobertura nacional, tecnología y personal capacitado.

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Asistencia Vial

Grúas, paso de corriente, cambio de llantas y más. Atención en carretera 24/7.

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Asistencia Legal

Orientación jurídica inmediata. Defensa penal y representación en siniestros.

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Asistencia Hogar

Soluciones en plomería, electricidad o cerrajería por emergencia en casa.

Row Of Cars

Auto Sustituto

Renta de vehículo temporal tras siniestros. Entrega a domicilio y cobertura nacional.

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Concierge

Coordinamos hospedaje, transporte y beneficios exclusivos en siniestros complejos.

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Daños Diversos

Apoyo en siniestros no automotrices. Atención profesional y gestión de documentos.

¿Por Qué Elegirnos?

Más de 2,000 empresas confían en Punto Asistencia

Nuestro modelo 360° simplifica la gestión de asistencias, reduce tiempos de atención y mejora la experiencia del asegurado. Contamos con cobertura nacional y procesos certificados.

Equipo Profesional

Consultoría Sin Costo

Ahorro de Tiempo

Calidad Garantizada

0 +
Clientes Satisfechos
0 +
Asistencias Completadas
0 +
Años de Experiencia
0 +
Especialistas en Operación
Casos de Asistencia Real: Lo Que Hacemos por Ti

Conoce cómo resolvemos emergencias reales con eficiencia y cobertura total.

Casos reales que muestran cómo resolvemos imprevistos con rapidez, cobertura y atención humana.

Coordinación Vial Eficiente

Coordinación Vial Eficiente

Siniestro en vía rápida resuelto en menos de 25 minutos gracias a nuestra red nacional de grúas.

Atención Legal Inmediata

Atención Legal Inmediata

Apoyo jurídico telefónico tras un incidente vial. El usuario recibió guía clara y protección oportuna.

Hogar Seguro y Sin Daños

Hogar Seguro y Sin Daños

Reparamos una fuga de gas de emergencia. El cliente recibió asistencia en menos de 40 minutos.

Concierge en Acción

Concierge en Acción

Tras pérdida total, el asegurado recibió auto sustituto y hospedaje en menos de 2 horas.

Testimonios

Más de 2,000 Clientes Confían en Nosotros en Todo México

La experiencia, rapidez y trato humano nos han convertido en el respaldo confiable de miles de personas y empresas aseguradas.

"Tuve una ponchadura en carretera y en menos de 30 minutos ya tenía ayuda. Todo fue súper claro y rápido."

    Ana L.
    Ana L.

    Guadalajara

    "Después de un choque, me ayudaron con asesoría legal al instante. Se notó la experiencia y profesionalismo."

      Luis G.
      Luis G.

      CDMX

      "Mi calentador explotó en casa. Llamé y enviaron a un técnico esa misma tarde. Gran servicio y atención telefónica."

        Mariana R.
        Mariana R.

        Monterrey

        Nuestro Proceso

        Asistimos a tus clientes en tres simples pasos.

        Desde el primer contacto hasta la solución total del incidente.

        1

        Solicita tu Asistencia

        El usuario se comunica con nuestra central vía app, teléfono o web. Estamos disponibles 24/7.

        2

        Evaluamos tu Caso

        Validamos el incidente y asignamos al proveedor más cercano según la emergencia.

        3

        Resolvemos el Problema

        Coordinamos la solución completa y damos seguimiento hasta que el cliente quede satisfecho.

        ¿Aún Tienes Dudas Sobre Nuestros Servicios? Solicita una Asesoría

        En Punto Asistencia te orientamos sin compromiso. Nuestro equipo está listo para resolver tus dudas y mostrarte cómo optimizamos la atención a tus clientes en situaciones de emergencia.